Dalam apa yang tampak seperti kemenangan bagi petani di Amerika Serikat, American Farm Bureau Federation (AFBF) telah mencapai Memorandum of Understanding (MoU) dengan vendor peralatan John Deere mengenai kemampuan perbaikan mesinnya.
Karena pertanian menjadi lebih digerakkan oleh teknologi, Deere semakin banyak menyuntikkan perangkat lunak ke dalam produknya dengan semua traktor dan pemanennya sekarang termasuk fitur autopilot sebagai standar.
Ada juga Pusat Operasi John Deere, yang “langsung menangkap data operasional penting untuk mendorong transparansi dan meningkatkan produktivitas bisnis Kamu.”
Dalam hitungan tahun, perusahaan membayangkan memiliki 1,5 juta mesin dan setengah miliar hektar lahan yang terhubung ke layanan cloud, yang akan “mengumpulkan dan menyimpan data tanaman, termasuk jutaan gambar gulma yang dapat menjadi sasaran herbisida.”
Deere juga memperkirakan bahwa biaya perangkat lunak akan mencapai 10 persen dari pendapatan perusahaan pada akhir dekade ini, dengan analis Bernstein mengelompokkan margin kotor rata-rata untuk perangkat lunak pertanian sebesar 85 persen, dibandingkan dengan 25 persen untuk penjualan peralatan.
Namun, seperti vendor perangkat lunak komersial lainnya, Deere melakukan kontrol ketat dan membatasi apa yang dapat dilakukan dengan produknya. Hal ini menyebabkan kelompok advokasi buruh tani mengajukan keluhan ke Komisi Perdagangan Federal AS tahun lalu, mengklaim bahwa Deere secara tidak sah menolak memberikan perangkat lunak dan data teknis yang diperlukan untuk memperbaiki mesinnya.
“Deere adalah kekuatan dominan di pasar peralatan pertanian AS senilai $68 miliar, mengendalikan lebih dari 50 persen pasar traktor besar dan gabungannya,” kata Fairmark Partners, pengacara kelompok tersebut, dalam kata pengantar pengaduan (PDF).
“Bagi banyak petani dan peternak, mereka secara efektif tidak punya pilihan selain membeli peralatan mereka dari Deere. Tidak puas hanya dengan mendominasi pasar peralatan, Deere telah berusaha memanfaatkan kekuatannya di pasar itu untuk memonopoli pasar perbaikan peralatan itu, merugikan petani, peternak, dan penyedia perbaikan independen.”
Pada saat itu, perusahaan memberi tahu Pendaftaran: “John Deere mendukung hak pelanggan untuk memelihara, mendiagnosa, dan memperbaiki peralatan mereka sendiri dengan aman. Untuk memfasilitasi ini, Deere menyediakan alat, suku cadang, panduan informasi, video pelatihan, dan manual yang dibutuhkan petani untuk mengerjakan mesin mereka, termasuk akses jarak jauh bagi teknisi untuk memberikan dukungan jarak jauh.
“John Deere tidak mendukung hak untuk memodifikasi perangkat lunak tersemat karena risiko yang terkait dengan pengoperasian peralatan yang aman, kepatuhan terhadap emisi, dan kinerja mesin. Kami tetap berkomitmen untuk menyediakan solusi inovatif yang mendukung kebutuhan pelanggan kami.”
MoU, yang bisa dibaca di sini (PDF), ditandatangani kemarin pada Konvensi AFBF 2023 di San Juan, Puerto Riko, dan tampaknya merupakan komitmen Deere untuk meningkatkan akses dan pilihan petani dalam hal perbaikan.
AFBF, kelompok lobi yang mewakili industri pertanian Amerika, dikatakan perjanjian tersebut “menetapkan parameter dan menciptakan mekanisme untuk mengatasi masalah petani. John Deere berkomitmen untuk terlibat dengan petani dan dealer untuk menyelesaikan masalah yang muncul dan setuju untuk bertemu dengan AFBF setidaknya dua kali per tahun untuk mengevaluasi kemajuan.
“Perjanjian tersebut meresmikan akses petani ke kode diagnostik dan perbaikan, serta manual (operator, suku cadang, servis) dan panduan produk. Ini juga memastikan petani akan dapat membeli alat diagnostik langsung dari John Deere dan menerima bantuan dari produsen saat pemesanan suku cadang dan produk.”
David Gilmore, wakil presiden senior John Deere, Penjualan & Pemasaran Ag & Turf, mengatakan dalam sebuah pernyataan: “Perjanjian ini menegaskan kembali komitmen jangka panjang yang telah dibuat Deere untuk memastikan pelanggan kami memiliki alat diagnostik dan informasi yang mereka perlukan untuk melakukan banyak perbaikan pada mesin mereka. . Kami berharap dapat bekerja sama dengan American Farm Bureau dan pelanggan kami di bulan dan tahun mendatang untuk memastikan petani terus memiliki alat dan sumber daya untuk mendiagnosis, memelihara, dan memperbaiki peralatan mereka.”
Presiden AFBF Zippy Duvall berkomentar: “AFBF dengan senang hati mengumumkan perjanjian ini dengan John Deere. Ini membahas masalah jangka panjang bagi petani dan peternak terkait akses alat, informasi, dan sumber daya, sambil melindungi hak kekayaan intelektual John Deere dan memastikan peralatan keamanan.
“Peralatan merupakan investasi besar. Petani harus memiliki kebebasan untuk memilih di mana peralatan diperbaiki, atau memperbaiki sendiri, untuk membantu mengendalikan biaya. MoU tersebut mengikat John Deere untuk memastikan petani dan fasilitas perbaikan independen memiliki akses ke banyak alat dan perangkat lunak yang dibutuhkan untuk menumbuhkan makanan, bahan bakar, dan serat yang diandalkan keluarga Amerika.”
kata Duvall pada a siniar tentang hal MoU tersebut merupakan hasil kerja beberapa tahun. “Saat Kamu menggunakan peralatan, kita semua tahu pada suatu saat, akan ada masalah dengannya. Dan kami memiliki masalah dengan kesempatan untuk memperbaiki peralatan kami di tempat yang kami inginkan, atau bahkan memperbaikinya di pertanian,” dia menambahkan.
“Ini memastikan bahwa petani kami dapat memperbaiki peralatan mereka dan memiliki akses ke alat diagnostik dan panduan produk sehingga mereka dapat menemukan masalah dan mencari solusinya. Dan ini adalah awal dari proses yang menurut kami akan benar-benar sehat untuk petani kami dan untuk perusahaan karena yang dilakukannya adalah membuka kesempatan bagi petani kami untuk benar-benar bekerja dengan John Deere secara pribadi.”
Sementara MoU mengakui bahwa itu adalah “komitmen sukarela sektor swasta untuk hasil daripada langkah-langkah legislatif atau peraturan” dan mengacu pada akses “per langganan atau penjualan,” kami tidak melihat ini datang. ®